Manchmal können Probleme in AOL Mail einen temporären Fehler verursachen. Der "Temporäre Fehler 13" korrigiert sich normalerweise innerhalb weniger Minuten bis Stunden von selbst. In der Zwischenzeit finden Sie hier mögliche Ursachen und unsere Vorschläge zur Behebung des Problems.

Mögliche Ursachen

  • Verwendung eines Webbrowser, der von AOL Mail nicht unterstützt wird.
  • Gleichzeitiger Zugriff auf das AOL Mail-Konto von 2 verschiedenen Browsern aus.
  • Gleichzeitiger Zugriff auf AOL Mail von mehreren Geräten aus verschiedenen Orten.

Mögliche Lösungen

  • Starten Sie Ihren Webbrowser neu.
  • Löschen Sie den Cache Ihres Webbrowsers.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie einen unterstützten Webbrowser und ein unterstütztes Betriebssystem (OS) verwenden.
  • Melden Sie sich von allen Geräten ab und melden Sie sich erneut bei AOL Mail an, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir die Verwendung einer E-Mail-App wie der AOL Mail-App für iOS und Android oder der nativen Mail-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet-Gerät.